【市场调查表模板】在进行市场调研时,设计一份结构清晰、内容全面的调查表是至关重要的。它不仅能帮助收集有效数据,还能为后续分析提供可靠依据。以下是一份实用的“市场调查表模板”,适用于多种市场研究场景,如消费者行为分析、产品满意度调查或竞品研究等。
一、调查表总结说明
本市场调查表旨在了解目标用户对某一产品或服务的认知、使用习惯、满意度及改进建议。通过填写该表格,企业可以更精准地掌握市场需求,优化产品策略,并提升客户体验。
调查对象:消费者或潜在客户
调查目的:收集用户反馈,评估市场接受度
调查方式:线上/线下问卷
预计完成时间:5-10分钟
适用行业:零售、电商、服务、科技等
二、市场调查表模板
项目 | 内容 |
1. 基本信息 | |
年龄 | [ ] 18岁以下 [ ] 18-24岁 [ ] 25-34岁 [ ] 35-44岁 [ ] 45岁以上 |
性别 | [ ] 男 [ ] 女 [ ] 其他 |
所在地区 | [ ] 北京 [ ] 上海 [ ] 广州 [ ] 深圳 [ ] 其他_________ |
职业 | [ ] 学生 [ ] 上班族 [ ] 自由职业 [ ] 退休 [ ] 其他_________ |
2. 使用情况 | |
您是否曾使用过我们的产品/服务? | [ ] 是 [ ] 否 |
如果您使用过,请选择您使用的频率: | [ ] 每天 [ ] 每周 [ ] 每月 [ ] 很少 [ ] 从未使用过 |
您通常通过什么渠道了解我们? | [ ] 社交媒体 [ ] 朋友推荐 [ ] 网站广告 [ ] 电视/广播 [ ] 其他_________ |
3. 满意度评价 | |
您对我们产品的整体满意度如何? | [ ] 非常满意 [ ] 比较满意 [ ] 一般 [ ] 不太满意 [ ] 非常不满意 |
您认为我们的产品质量如何? | [ ] 非常好 [ ] 好 [ ] 一般 [ ] 差 [ ] 非常差 |
您对我们的售后服务是否满意? | [ ] 非常满意 [ ] 比较满意 [ ] 一般 [ ] 不太满意 [ ] 非常不满意 |
4. 改进建议 | |
您认为我们在哪些方面需要改进?(可多选) | [ ] 价格 [ ] 品质 [ ] 服务 [ ] 包装 [ ] 售后 [ ] 其他_________ |
您希望我们未来推出哪些新产品或服务? | _________________________________________________________ |
您还有其他建议吗? | _________________________________________________________ |
三、使用建议
1. 明确调查目标:在设计问卷前,先明确调查的目的和预期结果。
2. 语言简洁明了:避免使用专业术语或复杂句子,确保受访者容易理解。
3. 合理设置选项:提供清晰的选项,减少开放式问题的数量,便于后期数据分析。
4. 控制问卷长度:建议不超过10个问题,以提高填写率和数据质量。
5. 测试问卷:在正式发布前,先进行小范围测试,确保逻辑顺畅、无歧义。
通过这份市场调查表模板,企业可以快速获取用户反馈,为市场决策提供有力支持。同时,根据实际需求,也可以对表格内容进行灵活调整,以适应不同类型的市场调研任务。